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スマートフォン紛失手続き

STEP
追跡できるか確認する

追跡アプリでスマホの位置が確認できない確認する

STEP
警察へ届け出がないか確認する

落とし物として預けられていないか警察へ遺失物届でを出して確認する

STEP
携帯会社へ連絡し届出

携帯会社で紛失の届け出を行い、SIMカードの再発行を行う

目次

iPhoneの場合

以下のリンクからIphoneを探します。
※探すためにはAppleIDと許可済みのPCが必要です
https://www.icloud.com/find

Googleアカウントでも検索可能です
※探すためにはGoogleIDと許可済みのPCが必要です
https://myaccount.google.com/find-your-phone

Androidの場合

以下のリンクからAndroidを探します。
※探すためにはGoogleIDと許可済みのPCが必要です
https://myaccount.google.com/find-your-phone

大手各社の届け出先

docomoの場合
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=145149

AUの場合
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/breakdown-loss/

ソフトバンク
https://www.softbank.jp/mobile/support/lost/

各大手連絡先

【ドコモ】
0120-524-360

【au】
113(au携帯電話から)   
0077-7-113(au以外の携帯電話、一般電話から)

【ソフトバンク】
113(ソフトバンク携帯電話から)
0800-919-0113(ソフトバンク以外の携帯電話、一般電話から)

※いずれも24時間受付

Ymobileの場合

Y!mobile
紛失ケータイ捜索サービス(Y!mobile) Y!mobileの「紛失ケータイ捜索サービス」のページです。携帯電話を紛失した際などに、カスタマーセンターにて携帯電話のおおよその位置をお調べするサービスです。

アハモの場合

ahamo
チャットでの相談 | ahamo チャットでの相談方法についてご案内します。
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